Cancelamento do Serviço Fale Digital da OI

Depois de várias tentativas, consegui cancelar o pacote fale digital. E mais: pedi ressarcimento de todos os valores que eu já paguei.

Segundo a atendente, minha solicitação ficou com o status de ‘procedente’ e no período de até 3 meses serei ressarcido dos valores já pagos em forma de desconto nas próximas faturas.

Nada mais justo, no entanto, e quanto à todos os demais usuários que recebem tal cobrança e desavisadamente pagam?

Pensem no valor de R$15 sendo cobrados de 5 milhões de assinantes = R$75 milhões de reais!!! Nada mal não é mesmo?

Assim é fácil bater recordes de faturamento:  ’enfiar’ a cobrança na conta, quem não reclamar é lucro!

Isso é revoltante, NINGUÉM fiscaliza essa porra? Cadê a merda da ANATEL? Cadê os inúteis dos governantes que temos?

Com certeza estão todos criando meios de enriquecerem mais rápido, às custas de armações, subornos e tudo que ilícito e, por fim, criando leis para não serem punidos por isso.

É lamentável, mas estamos é fudidos nessa porra de Brasil.

A oi é do mal…

A oi tem cobrado na fatura de telefonia fixa o serviço pacote fale digital. Liguei para pedir o cancelamento de tal serviço e quando consegui ser atendido fui informado que tal serviço faz parte do pacote que havia assinado. Resolvi desligar e ir pesquisar se tal cobrança é legal e devida, já que o serviço cobrado NÃO foi solicitado por mim e eu tampouco uso.

Cheguei à conclusão que trata-se de uma venda casada:

Venda casada é expressamente proibida, no Brasil, pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 39, I), constituindo inclusive crime contra as relações de consumo (art. 5º, II, da Lei n.º 8.137/90).